北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi),市民李女士(化名)購買了一款住院原研藥,在醫(yī)院收費窗口使用醫(yī)保碼完成基本醫(yī)保報銷后,她選擇使用商保碼繼續(xù)支付剩余費用,用了不到30秒的時間,就在支付寶內(nèi)完成了“醫(yī)保、商?!币徽臼酵浇Y(jié)算。這是全國首個醫(yī)保數(shù)據(jù)賦能商保直賠案例,醫(yī)保、商保有序銜接正在提速。?
7月3日,由北京市西城區(qū)人民政府承接,北京極數(shù)寶健康科技有限公司投資運營、螞蟻集團提供技術(shù)支持的“醫(yī)保+商?!?/span>清分結(jié)算中心在全國范圍內(nèi)正式上線運行,并在北京協(xié)和醫(yī)院率先實現(xiàn)了支付寶醫(yī)保商保一站付,投保人“免材料、秒報銷”的直賠服務(wù)試點落地。
商業(yè)健康保險是居民構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分,對于滿足公眾不同層次的醫(yī)療保障需求具有重要作用。但報銷理賠卻一直是難題,材料多、報銷難、等待長,是用戶普遍反饋的三大痛點。
支付寶商保碼去年12月應(yīng)運而生,率先支持住院費用刷醫(yī)保后、可商保一鍵墊付。此次,在北京的落地試點進一步創(chuàng)新了直賠體驗:依托全國醫(yī)保數(shù)據(jù)賦能,可精準(zhǔn)劃分醫(yī)保與商保賠付責(zé)任,讓患者無需“墊資跑腿”,就能一站式完成基本醫(yī)保、商業(yè)保險及個人自付費用的即時結(jié)算,大幅減輕就醫(yī)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
“群眾少跑腿”背后是“數(shù)據(jù)多跑路”,快捷理賠得益于打破數(shù)據(jù)壁壘,在數(shù)據(jù)安全的條件下實現(xiàn)醫(yī)保數(shù)據(jù)對商業(yè)保險的賦能。據(jù)了解,“醫(yī)保+商保”清分結(jié)算中心依托螞蟻密態(tài)計算技術(shù)提供的密態(tài)可信數(shù)據(jù)空間,在嚴(yán)格確保數(shù)據(jù)合規(guī)要求的同時,可實現(xiàn)醫(yī)保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、計算全鏈路的密態(tài)流轉(zhuǎn),確保了數(shù)據(jù)流通全流程的可信管控,在支撐數(shù)據(jù)要素高效流通和利用的同時,有效避免了流通過程中的數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險。該中心可在「同步結(jié)算、產(chǎn)品精算、智能核保、高效核賠」等應(yīng)用場景中進一步助力商業(yè)健康險發(fā)展,其成立也標(biāo)志著我國多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)取得里程碑式突破。
居民保障體驗的升級,同樣離不開保險機構(gòu)的積極參與、持續(xù)創(chuàng)新。螞蟻醫(yī)療健康事業(yè)部醫(yī)保創(chuàng)新服務(wù)部總經(jīng)理張宇表示:“螞蟻將與保險公司等合作伙伴繼續(xù)深化合作,優(yōu)化服務(wù)體驗,商保碼支付也將逐步覆蓋更多保司和險種”。據(jù)悉,目前支付寶商保碼已覆蓋了北京人壽、長城人壽、眾安在線、泰康在線等多家公司旗下20多種健康險種,累計為超千萬用戶提供了醫(yī)保、商保一站付的便捷體驗。?
近年來,我國著力健全基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助三重梯次減負(fù)的基本醫(yī)療保障制度,國家也多次釋放積極信號,進一步推動商業(yè)健康保險與基本醫(yī)保有序銜接。業(yè)內(nèi)人士表示,醫(yī)保、商保進一步融合,通過“醫(yī)保+商?!?/span>清分結(jié)算中心、以及支付寶等平臺便捷一站付,有機會讓老百姓從醫(yī)保升級到更全面的醫(yī)療保障,保險真正走向“保人民健康”。
公開數(shù)據(jù)顯示,全國醫(yī)保碼用戶已超12億人,其中,通過支付寶激活使用的用戶已超7億,是國家醫(yī)保局官方第一大第三方服務(wù)平臺。2019年以來,支付寶平臺已首發(fā)醫(yī)保親情賬戶、醫(yī)保家庭共濟、商保碼等多項保障服務(wù)創(chuàng)新。
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